Понимает вопросы на естественном языке и отвечает 24/7. Сложные запросы передает оператору. После ответа — учится и снижает нагрузку до 70%.
Сколько стоит доставка по городу?
Бесплатно от 2000₽, иначе 300₽
А если вопрос сложный?
Передам оператору и запомню ответ
Простая интеграция с вашим Telegram-ботом
Вы предоставляете токен Telegram-бота и базовую информацию о бизнесе
Загружаем FAQ и инструкции — из них строится база знаний
Нейросеть закрывает типовые вопросы, сложные передает оператору
После ответа оператора знание сохраняется — система становится лучше
Реальные улучшения в работе поддержки
До 70% обращений закрывает нейросеть — команда занимается важными задачами
Ответы ночью и в выходные без ожидания начала рабочего времени
Каждый кейс улучшает базу знаний — меньше повторных обращений
Коротко и по делу
Нет. Это нейросеть, которая понимает текст, отвечает сама и учится на ответах вашей команды.
Передаем оператору. После закрытия тикета знание сохраняется — в следующий раз ответит сама.
Контакты и логи храним на сервере в РФ. Внешние ИИ‑сервисы используем без персональных данных.
Да. Для клиентов, сотрудников и партнеров — одна база знаний, разные сценарии.
Возьмем ограниченное число компаний в пилотный запуск.
Свяжемся в ближайшее время.